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Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über die flexible Schuttrutsche wissen möchten
Für eine optimale Lebensdauer und ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir, die flexible Schuttrutsche so senkrecht wie möglich zu installieren. Dies gewährleistet einen reibungslosen Schuttdurchlauf und minimiert unnötigen Verschleiß. Eine vollständig senkrechte Aufstellung ist jedoch nicht zwingend erforderlich. In der Praxis ist dies häufig nicht möglich, etwa aufgrund der Gebäudeform oder der verfügbaren Befestigungspunkte. Die flexible Schuttrutsche funktioniert auch in einer leicht geknickten oder schrägen Position, solange der Schutt problemlos durchfließen kann und die Rutsche sicher befestigt ist.
Ein einzelnes Element der flexiblen Schuttrutsche ist 3 Meter lang und somit für ca. ein Stockwerk geeignet. Wenn Sie zwei Etagen überbrücken möchten, können Sie zwei flexible Schuttrutschen erwerben und diese einfach miteinander verbinden. Wir haben Tests mit bis zu neun flexiblen Schuttrutschen (27 Meter) erfolgreich durchgeführt. Bis zu dieser Länge ist die volle Funktionalität gewährleistet.
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis maximal 2 Werktagen. Da wir jedoch von unseren Versandpartnern DPD und DHL abhängig sind, können wir keine verbindliche Liefergarantie übernehmen. Benötigen Sie das Produkt dringend? Dann haben Sie auch die Möglichkeit, einen unserer Händler vor Ort aufzusuchen.
Das Entsorgen von einem Flachdach ist einfach und erfordert keine zusätzlichen Materialien. Der Einfülltrichter ist mit stabilen Haken ausgestattet, durch die Sie einen Spanngurt oder ein Seil führen. Das Ende befestigen Sie an einem festen Objekt auf dem Dach, z. B. einem Pfosten, einer Mauer, einem Tisch oder einem Haken. Die flexible Schuttrutsche ist zu diesem Zeitpunkt bereits am Einfülltrichter befestigt. Wenn Sie den Spanngurt straffen, sorgen Sie dafür, dass der Einfülltrichter genau am Dachrand hängt. Anschließend spannen Sie das untere Ende der Schuttrutsche straff, z. B. an einem Container, Zaun oder einem anderen stabilen Punkt. So entsteht ein sicherer, gerader und gut funktionierender Aufbau.
Die flexible Schuttrutsche ist extrem robust und wurde speziell für die Entsorgung verschiedenster Schuttarten entwickelt. Zudem verfügt sie auf der Innenseite über eine spezielle Beschichtung, die das Material von innen verstärkt und besonders langlebig macht. Die Faktoren, die die Nutzungsdauer beeinflussen, sind die Art, die Größe und das Gewicht des Schutts sowie die Art der Befestigung und wie straff die Rutsche gespannt wird. Natürlich ist auch die Nutzungsintensität ein entscheidender Faktor für die Lebensdauer. Kunden berichten regelmäßig, dass die flexible Schuttrutsche auch nach einem kompletten Umbau noch vollständig intakt ist. Ein durchschnittliches Renovierungsprojekt mit 4 bis 5 m³ Schutt übersteht die Rutsche in der Regel problemlos.
Bei einer Bestellung mehrerer Teile wird Verbindungsmaterial kostenlos mitgeliefert. Eine Gebrauchsanweisung liegt immer bei. Eine Kette wird nicht mitgeliefert. Wir empfehlen stattdessen die Verwendung eines Spanngurts oder Seils. 99 % unserer Kunden verwenden keine Kette.
Ja, ein Schuttcontainer ist nicht erforderlich. Achten Sie in diesem Fall besonders darauf, dass die Schuttrutsche gut befestigt ist und das untere Ende dicht über der Schubkarre oder dem Big Bag endet.
Wir verkaufen das Produkt in 2 verschiedenen Durchmessern. Die Standard-Schuttrutsche hat einen Durchmesser von 50 cm. Die Schuttrutsche XL hat einen Durchmesser von 80 cm.
Wir haben die flexible Schuttrutsche erfolgreich bei Abbrucharbeiten mit Beton, Glas und Holz getestet. Auch umfangreiche Tests mit scharfkantigen Materialien, wie beispielsweise Holz mit herausstehenden Nägeln, wurden durchgeführt. Diese Nägel hinterlassen höchstens kleine Einstichstellen oder Löcher im Material, führen jedoch nicht zu Rissen in der flexiblen Schuttrutsche. Unser Produkt wird zudem häufig für den Abtransport von Kies und Sand eingesetzt. Achten Sie dabei darauf, dass die Schuttrutsche straff gespannt ist und keine Knicke aufweist.
Jedes Element der flexiblen Schuttrutsche verfügt über zwei Befestigungspunkte: mittig sowie am unteren Ende. Wenn Sie zwei oder mehr Elemente miteinander verbinden, können Sie selbst entscheiden, wie weit diese überlappen sollen. Befestigen Sie das zweite Element an den unteren Schlaufen des ersten Teils, um die maximale Gesamtlänge zu erreichen. Nutzen Sie hingegen die mittleren Schlaufen, verkürzt sich die Gesamtlänge entsprechend. Durch dieses flexible System können Sie die Reichweite Ihrer Schuttrutsche präzise auf Ihre Bedürfnisse abstimmen.
Ja, technisch funktioniert die Schuttrutsche auch ohne Trichter. Empfehlenswert ist er trotzdem: Ohne Trichter fällt die Einfüllöffnung zusammen und jemand muss sie beim Schütten von Hand offen halten. Der Einfülltrichter hält die Öffnung stets offen, sodass Sie den Schutt problemlos hineinwerfen können. Das erleichtert die Arbeit erheblich und reduziert die Gefahr, dass Schutt danebenfällt.
Die flexiblen Schuttrutschen verfügen über Schlaufen, die sich einfach miteinander verbinden lassen. Diese Schlaufen können problemlos mit Karabinerhaken, robusten Seilen oder stabilen Kabelbindern befestigt werden. Selbstverständlich gibt es auch andere Befestigungsmöglichkeiten, sofern diese eine solide Verbindung gewährleisten. Geeignetes Verbindungsmaterial stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung, damit Sie mehrere Elemente sicher miteinander koppeln können.
Am Einfülltrichter befinden sich stabile Karabinerhaken. In diese Haken klicken Sie einfach die Schlaufen der flexiblen Schuttrutsche ein. Durch dieselben Haken führen Sie anschließend einen Spanngurt, eine Kette oder ein Seil zur Befestigung. Das Ende des Gurtes kann normalerweise am Rahmen befestigt werden. Sollte dieser nicht vorhanden sein, können Sie den Gurt an einem anderen stabilen Objekt fixieren: an einem Heizkörper unter dem Fenster, an Wandhaken, einem massiven Möbelstück oder Ähnlichem. Kurz gesagt: Ein Fensterrahmen ist für die Befestigung des Produkts nicht zwingend erforderlich.
Die flexible Schuttrutsche überzeugt durch ihren günstigen Preis, das geringe Gewicht von 2,5 kg und die schnelle Montage in rund 10 Minuten. Bei 38,02 € inkl. 19 % MwSt. (31,95 € netto) ist sie schon bei einmaligem Einsatz günstiger als die Miete einer herkömmlichen Schuttrutsche.
Alle drei Begriffe beschreiben dasselbe Prinzip: ein System, mit dem Material von oben nach unten transportiert wird. Eine Müllrutsche wird meist für leichteren Abfall verwendet, eine Eimerrutsche ist die einfachste Variante, bei der ein Eimer an einem Seil hängt. Die Stortslurf®-Schuttrutsche deckt alle drei Anwendungen ab: Sie ist flexibel, faltbar und für jedes Material geeignet.
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis maximal 2 Werktagen. Bei dringendem Bedarf empfehlen wir, einen unserer Händler vor Ort aufzusuchen.
Eine direkte Abholung bei uns ist nicht möglich. Die flexible Schuttrutsche ist jedoch über ein Netzwerk von mehr als 300 Verkaufsstellen in Europa erhältlich — darunter nahezu jede Bauhaus-Filiale. Nutzen Sie unseren Händler-Locator, um ganz einfach einen Verkaufspunkt in Ihrer Nähe zu finden.
Bitte geben Sie beim Bestellen die Adresse des gewünschten Abholpunkts direkt als Lieferadresse ein. Wir versenden mit DPD – ob Ihr Abholpunkt angefahren wird, hängt vom DPD-Netzwerk in Ihrer Region ab.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Außerdem erhalten Sie innerhalb von 12 Stunden nach dem Versand automatisch einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihre Sendung genau verfolgen können.
Der Zusteller versucht, Ihre Bestellung an der angegebenen Lieferadresse zuzustellen. Sind Sie beim ersten Zustellversuch nicht anwesend, erhalten Sie eine Benachrichtigung – entweder als Zettel im Briefkasten, über den Track & Trace-Link oder per E-Mail. Anschließend wird die Bestellung am nächsten Tag erneut zugestellt, beim Nachbarn hinterlegt oder an einer Abholstation bereitgestellt.
Wir können die Adresse problemlos ändern, solange das Paket noch nicht versandt wurde. Falls das Paket bereits unterwegs ist, können wir beim Versanddienstleister eine Anfrage stellen. Dies kann jedoch zu einer Verzögerung von einigen Tagen führen.
Haben Sie den falschen Artikel bestellt oder möchten Sie ein anderes Produkt? Kein Problem, solange Ihre Bestellung noch nicht verpackt wurde. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an, um Ihre Bestellung zu stornieren. Wurde das Paket bereits verpackt, ist leider nur noch eine Rücksendung möglich.
Wir versenden mit DPD oder DHL. Möchten Sie einen bestimmten Versanddienstleister bevorzugen, können Sie das gerne im Bemerkungsfeld Ihrer Bestellung angeben. Wir berücksichtigen Ihre Präferenz, können sie jedoch nicht garantieren.
Bei uns können Sie mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen: Kreditkarte, PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung), Überweisung (SEPA), Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung.
Wir senden automatisch nach jeder Bestellung eine Rechnung. Wenn Sie eine Firma haben und auf Rechnung bezahlen möchten, können Sie Ihre Bestellung über das Bestellformular aufgeben.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Rechnung im PDF-Format per E-Mail.
Empfänger: STORTSLURF — IBAN: NL08 RABO 0330 5190 69 — BIC: RABONL2U — Bank: Rabobank.
Ja. Wir erfüllen alle Anforderungen für den sicheren Zahlungsempfang. Unsere Organisation ist zudem von Trusted Shops zertifiziert.
Eine einzelne flexible Schuttrutsche ist 3 Meter lang und daher für etwa ein durchschnittliches Stockwerk geeignet. Wenn Sie beispielsweise aus dem 3. Stock (ca. 9 Meter Höhe) Schutt entsorgen möchten, bestellen Sie 3 flexible Schuttrutschen. Das Material zum Verbinden der einzelnen Teile wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir empfehlen dringend, einen Einfülltrichter mitzubestellen. Optional können Sie Zurrgurte zur Befestigung mitbestellen.
Falls Sie keine Online-Bestellung aufgeben möchten oder können, ist es auch möglich, telefonisch oder per E-Mail zu bestellen. Die Bearbeitung kann in diesem Fall etwas länger dauern, da der gesamte Prozess manuell durchgeführt werden muss.
Wenn Sie keine Bestätigung erhalten haben, kann dies zwei Ursachen haben: (1) Ihre Bestellung ist aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung nicht abgeschlossen worden – prüfen Sie, ob der Betrag abgebucht wurde. Falls nicht, geben Sie die Bestellung erneut auf. (2) Sie haben versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben. Schreiben Sie uns in diesem Fall eine E-Mail, damit wir Ihre Bestelldaten korrigieren können.
Sollten Sie eine Reklamation zu unserem Service oder unseren Produkten haben, tut uns das natürlich leid. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um das Problem zu lösen. Bei produktbezogenen Reklamationen bitten wir Sie, das Reklamationsformular auszufüllen, damit Ihr Anliegen umgehend bearbeitet werden kann.
Wir legen Ihrer Bestellung stets eine Gebrauchsanweisung bei. Diese enthält auch einen QR-Code, über den Sie unser Anleitungsvideo aufrufen können. Sollten Sie trotz dieser Anleitung Fragen zur Funktionsweise haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne weiter.
Wir sind in ganz Europa aktiv und haben Händler in 19 Ländern. Weitere Informationen finden Sie auf unserer internationalen Website: www.stort-slurf.eu. Auf Anfrage liefern wir auch in andere Länder wie Griechenland. Kontaktieren Sie uns für die Lieferbedingungen.
Ja. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht zu; die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Darüber hinaus räumen wir Ihnen freiwillig ein, einen Teil oder die gesamte Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Bitte melden Sie Ihre Rücksendung vorab über unser Rückgabeformular an. Nach der Anmeldung erhalten Sie alle Rücksendeinformationen automatisch per E-Mail.
Nach Eingang Ihrer Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Widerrufen Sie innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen, erstatten wir zusätzlich die Kosten der Hinsendung in Höhe der günstigsten Standardversandart. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Nein, das ist nicht notwendig, solange das Produkt unbenutzt und unbeschädigt zurückgeschickt wird.
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